MADRID, 2 de febrero (EUROPA PRESS) – El uso de la inteligencia artificial (IA) está muy extendido entre las empresas de la zona euro, aunque la mayoría la utilizan con muy poca o moderada frecuencia. Esta es una de las conclusiones de una encuesta realizada por el Banco Central Europeo (BCE), que señala a las compañías alemanas y españolas como las que mayor uso hacen de esta tecnología entre las principales economías de la eurozona.
La consulta, llevada a cabo entre mediados de noviembre y diciembre de 2025 con una muestra de 5.067 empresas de la eurozona, revela que el 27% de las empresas de la región aún no utilizan IA, mientras que el 33% la utiliza con muy poca frecuencia, el 31% de manera moderada y el 7% de forma significativa.
Según los datos del BCE, es más frecuente que las pequeñas y medianas empresas (pymes) no utilicen tecnologías de IA (35%) que las grandes empresas (13%). Además, las pymes son menos propensas a experimentar con IA o a utilizarla moderadamente en comparación con las grandes firmas. Sin embargo, la proporción de empresas que hacen un uso significativo de la IA es similar entre ambos grupos.
En términos de países, el 47% de las empresas alemanas y el 43% de las españolas utilizan IA de forma moderada o significativa. En contraste, solo el 26% de las empresas italianas y el 22% de las francesas emplean esta tecnología. Italia destaca por presentar la mayor proporción de empresas que no utilizan IA en absoluto (45%), superando a Francia, España y Alemania, que tienen porcentajes similares (27%, 26% y 23%, respectivamente).
«Entre las cuatro mayores economías de la zona euro, Alemania y España son las que más empresas utilizan la IA al menos ocasionalmente, mientras que Italia tiene la mayor proporción de no usuarios», destaca el BCE.
Perspectiva de Inversión en IA
De cara al futuro, se prevé que las empresas asignen, en promedio, el 9% de su inversión total a la inteligencia artificial en el próximo año, con un porcentaje de inversión que se sitúa en el 9% para las pymes y el 10% para las grandes empresas.
Entre los países, la mayor inversión proyectada en IA como porcentaje de la inversión total durante los próximos doce meses se registra en Alemania (10%), seguida de España (9%), Italia (8%) y Francia (7%). Incluso las empresas que actualmente no utilizan IA generalmente prevén invertir en ella durante el próximo año, según el BCE.
Las grandes empresas anticipan una tasa de inversión en IA del 6%, ligeramente superior a la de las pymes que es del 4%, resultando en un promedio general del 4%. Las empresas que utilizan IA con poca o moderada frecuencia esperan tasas de inversión más altas (9% y 11%, respectivamente), mientras que las expectativas son aún mayores entre las empresas que ya emplean IA de forma significativa. En este último grupo, las pymes prevén destinar un 21% de su inversión a IA, en comparación con el 17% de las grandes empresas, lo que sugiere que algunas pymes están a la vanguardia en la adopción de esta tecnología.
Uso Actual de la IA
En cuanto al uso que hacen las empresas de la IA, la encuesta revela que la utilizan principalmente para mejorar sus procesos de negocio, siendo estos representativos del 33% y el 29% del uso, respectivamente. Un número significativamente menor de empresas menciona la reducción de costes de personal (15%), el apoyo a la I+D y la innovación (13%) o la ampliación de su oferta de productos y servicios (10%) como razones clave para adoptar la IA.
La falta de competencias en IA es la razón más común que esgrimen las empresas para no adoptar esta tecnología, mencionada por el 25% de las encuestadas. Otras barreras incluyen la incompatibilidad con sistemas existentes (19%), preocupaciones éticas (19%) o la percepción de falta de utilidad de la IA (16%).
Menos empresas expresan desconfianza en los resultados generados por la IA (13%) o creen que los costes superan los beneficios (9%). No obstante, el 30% de las empresas que no utilizan actualmente la IA considera que no es útil para su negocio, una postura mucho menos frecuente entre las empresas que la usan de forma poco o moderada (12% y 6%, respectivamente).
Entre las empresas que utilizan algún grado de IA, la falta de habilidades en esta tecnología sigue siendo la barrera más citada, con un 26% de los usuarios poco frecuentes y un 27% de los usuarios moderados señalaron este desafío. Además, aquellas empresas que utilizan la IA con poca o moderada frecuencia están más preocupadas por los problemas éticos relacionados con su utilización que las que no la utilizan en absoluto (22% frente a 11%).
