La Guardia Civil y la Policía Nacional se han unido a fuerzas de seguridad de otros trece países en la nueva iniciativa europea Help4U, una plataforma digital diseñada para brindar apoyo a menores que sufren abuso o acoso sexual en la red. Esta herramienta ofrece a víctimas, padres y profesionales acceso a información y protección.
Help4U: Un Proyecto Innovador
Help4U, o AyudaParaTi, ha sido desarrollada en colaboración con Europol y el Centro de Excelencia en Investigación sobre Terrorismo, Resiliencia, Inteligencia y Delincuencia Organizada (CENTRIC), ubicado en la Universidad de Sheffield Hallam (Inglaterra). Su objetivo central es ofrecer ayuda clara y accesible a menores que se enfrentan a situaciones difíciles en línea, según informa la Dirección General de la Guardia Civil.
Elegir el Tipo de Ayuda
Diseñada para ser sencilla, privada y accesible, Help4U orienta a los menores en la búsqueda de consejos fiables, en la comprensión de sus derechos y en la conexión con personas que pueden ayudarles. La plataforma comunica: “Si alguien te hace sentir incómodo en internet, está compartiendo tus fotos sin permiso o te dice cosas que no te parecen bien, Help4U está aquí para ti.” Este mensaje busca ofrecer orientación a cualquier menor de 18 años que necesite apoyo, incluyendo a padres, docentes y profesionales.
Los jóvenes pueden elegir cómo desean recibir apoyo: leyendo, chateando o localizando un servicio cercano en su país. Todo el contenido está redactado en un lenguaje claro y apropiado para su edad, facilitando así su comprensión y uso.
Asistencia Profesional
La Guardia Civil advierte que el abuso en línea y la violencia sexual pueden afectar a cualquier persona. Encontrar la ayuda adecuada puede ser un desafío, ya que navegar entre la variedad de servicios disponibles puede resultar complicado para los jóvenes víctimas, quienes, a menudo, se sienten abrumados, angustiados o vulnerables.
Muchos jóvenes pueden no estar listos para hablar directamente con alguien y prefieren buscar información en línea. Es por ello que proporcionarles recursos accesibles y precisos en este momento es crucial, ya que les permite avanzar en su búsqueda de apoyo. Help4U conecta a los jóvenes con profesionales que les escuchan, asesoran y guían hacia la seguridad y la recuperación.
Activa en 14 Países
La plataforma inició como un proyecto piloto en Bélgica, Alemania, Irlanda, Países Bajos y Eslovenia, y ha ampliado su alcance para incluir a España, Bulgaria, Chipre, Croacia, Grecia, Hungría, Italia, Portugal y Rumanía, con la expectativa de que más países se sumen.
Help4U ha sido desarrollada en estrecha colaboración con expertos en psicología, educación, tecnologías de la información, protección de datos, fuerzas de seguridad y el ámbito académico.
Se puede consultar la plataforma para obtener información, recibir consejos y solicitar ayuda.
Catherine de Bolle, directora ejecutiva de Europol, declara: “Los niños y jóvenes merecen estar seguros y apoyados tanto en línea como fuera de ella, y Help4U les ofrece a ellos y a quienes les protegen información clara y fiable y acceso a la ayuda cuando más se necesita.”
El director del CENTRIC, el profesor Babak Akhgar, añade: «Estamos orgullosos de trabajar con Europol y nuestros socios de diferentes cuerpos de Europa para crear Help4U, una plataforma que coloca la seguridad, la privacidad y la confianza de los jóvenes en el centro. Al combinar innovación digital con las voces y experiencias de los propios jóvenes, Help4U ofrece una vía segura y accesible para que encuentren ayuda y sean escuchados.»
