MADRID, 2 jun. – Amazon cumple su 15º aniversario en España, y del 23 al 26 de junio celebrará el Prime Day. Este evento se realiza tras el gran éxito de la pasada edición, que fue considerada «la más grande de la historia», según Jamil Ghani, vicepresidente mundial de Amazon Prime. Ghani destaca que esta suscripción busca ofrecer un valor «desproporcionado», recordando que los abonados españoles ahorraron en el último año 120 euros, «lo que es más del doble de la cuota que se paga anualmente».
En una entrevista con la prensa, de cara al esperado Prime Day de 2026 en España, que por segunda vez consecutiva se extenderá a cuatro días, Ghani menciona que, con un costo anual de 49,90 euros o 4,99 euros al mes, la suscripción «ofrece una excelente relación calidad-precio».
Ghani destaca que «el cliente promedio en España el año pasado ahorró 120 euros, lo que es más del doble de la cuota que pagas anualmente», refiriéndose al ahorro en gastos de envío, además de los beneficios del Prime Day, como el servicio de streaming de Prime Video, música, juegos, Luna o Alexa.
El vicepresidente de Amazon Prime también comenta: «Mi objetivo es que Prime sea la primera suscripción que los hogares que buscan optimizar su presupuesto incluyan en su lista y la última que quieran eliminar, porque les aporta muchísimo valor y cubre muchas de sus necesidades».
Haciendo referencia al programa en España, Ghani considera «realmente notable» cómo ha evolucionado en estos 15 años, pasando de un servicio centrado en envíos a una oferta que integra múltiples servicios.
Desde 2011, la multinacional ha invertido en España más de 25.000 millones de euros, lo que ha generado más de 28.000 puestos de trabajo en 40 centros operativos, permitiendo a Amazon ofrecer entregas el mismo día en 16 ciudades españolas y contar con más de un millar de puestos de ingeniería en el país.
Ghani subraya que «España es un país muy importante para Amazon», añadiendo que el Prime Day no solo se centra en los clientes, sino que también es un reconocimiento al éxito económico de España.
NOVEDADES
Entre las novedades del Prime Day de este año, Ghani destaca el adelanto a junio de la celebración del evento, algo que no sucedía desde 2021. Este cambio toma en cuenta múltiples circunstancias, incluyendo la celebración del Mundial, días festivos nacionales y el calendario internacional, lo que lo convierte en la fecha «perfecta» para el Prime Day, que se celebrará en 22 países durante esa semana.
El directivo reconoce que la fecha del evento no es fija y que la empresa debate continuamente sobre esto. La preferencia por el verano se debe a que es un período de menor actividad, permitiendo a los clientes pensar en sus necesidades futuras, como la vuelta al cole o si necesitan ropa nueva para los niños.
En su discurso, Ghani enfatiza que «en el evento en sí, quiero que la gente ahorre dinero, y sabemos que ahorran dinero si los ingresos son altos y el tráfico es alto», añadiendo que «es un beneficio desproporcionadamente valioso para cualquier hogar».
Además de «obsesionarse» con ofrecer una experiencia excepcional y personalizada, a través de la calidad de las ofertas, la marca y los descuentos, Ghani también reconoce que el evento es fundamental para el marketing y un momento importante para que la gente considere hacerse miembro de Prime.
FATIGA PROMOCIONAL Y COMPETENCIA
En cuanto a la posible fatiga promocional entre los consumidores, debido al exceso de ofertas, rebajas y eventos de ‘shopping’, Ghani considera que contar con muchas opciones es «fantástico para las personas» y sirve a la compañía como estímulo para mejorar.
Él afirma: «Cuando hay ofertas competitivas realmente buenas, nos inspira a superarnos. En 2026, con el Prime Day, vamos a subir el listón con el nivel de personalización en cientos de miles de ofertas».
El vicepresidente de Amazon resalta que «a la gente le gusta ahorrar dinero, así que creo que los consumidores ganan, pero es nuestro trabajo ganarnos la confianza de los clientes y nunca lo damos por sentado. Siempre tiene que mejorar».
Asimismo, en relación a la competencia de plataformas como TEMU o Aliexpress, Ghani menciona que esto no obsesiona a Amazon, que no busca superar a nadie, sino hacer lo suyo. «Entendemos qué alternativas tienen nuestros clientes, pero nos centramos en la experiencia que queremos ofrecer», expresa, añadiendo que Amazon Prime tiene una estrategia de precios sencilla, que consiste en igualar los precios de sus principales competidores y, con eventos como el Prime Day, ofrecer aún más valor.
