La Agencia Tributaria ha devolvido un total de 13.094 millones de euros a 15.611.000 contribuyentes del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) correspondiente a 2024. Según los datos ofrecidos a cierre de año, a 30 de diciembre se ha logrado realizar el 97,5% de las devoluciones solicitadas en número, y se ha abonado el 95,5% de los importes reclamados.
En total, se han presentado 24.720.000 declaraciones, lo que representa un aumento del 2,4% en comparación con el año anterior durante el mismo periodo. De estas, el 65% (aproximadamente 16 millones) han generado resultados a devolver.
Entre las presentaciones, más de 2.920.000 se han realizado a través de los métodos más ágiles y sin necesidad de desplazamiento. Esto incluye la modalidad ‘Renta Directa’ para la presentación instantánea de declaraciones sencillas, la aplicación móvil y el servicio telefónico ‘Le Llamamos’. En conjunto, estas alternativas han facilitado la realización de 1.140.000 declaraciones adicionales respecto a la campaña anterior.
Desglosando más los datos, se han registrado casi 1.028.000 declaraciones utilizando ‘Renta Directa’, que ofrece la misma agilidad que la app, pero adaptada a pantallas grandes. Por su parte, también ha habido un crecimiento en las presentaciones mediante la aplicación móvil, con cerca de 704.000 declaraciones presentadas, lo que supone un incremento de 52.000 en comparación con el año anterior.
Del total presentado a través de la app, más de 523.000 corresponden a entregas ‘en un solo clic’. El resto fueron realizadas por contribuyentes que, tras recibir un aviso de la app, decidieron acceder a la web de la Agencia Tributaria para realizar modificaciones antes de finalizar la presentación.
Además, el servicio ‘Le Llamamos’ ha demostrado ser un recurso efectivo, con más de 1.188.000 declaraciones presentadas, lo que representa 60.000 más que el año anterior. Este servicio sigue siendo el principal método de presentación con asistencia personalizada, a pesar del aumento de consultas y presentaciones en oficinas, donde se registraron 874.000 declaraciones, un incremento de casi 43.000 respecto al año anterior.
Sumando asistencia telefónica y presencial, se han realizado un total de 2.062.000 declaraciones, 103.000 más que en la campaña anterior, consolidando así un enfoque dual que permite a los contribuyentes recibir ayuda personalizada tanto de forma telemática como presencial.
Los asistentes digitales también han jugado un papel importante, ofreciendo 1.250.000 respuestas, un 59% más que el año pasado hasta el cierre de la campaña. Estos asistentes continúan disponibles en la sede virtual para resolver cuestiones sobre el IRPF, habiendo atendido a más de 1.466.000 contribuyentes desde abril hasta la fecha.
MÁS DE 47.000 DECLARACIONES RECTIFICATIVAS TRAS AVISOS
Durante la campaña, la Agencia Tributaria ha implementado una estrategia de asistencia preventiva para evitar errores y omisiones. Se mantuvo la iniciativa de envío de cartas a los contribuyentes que realizaron declaraciones modificando información aportada por la Agencia, instándoles a considerar si deben presentar una declaración rectificativa basada en la información que tiene Hacienda.
Hasta la fecha, se han recibido más de 47.000 declaraciones rectificativas de contribuyentes que optaron por modificar su declaración tras recibir la notificación. Esta medida busca evitar comprobaciones futuras, la acumulación de intereses y la imposición de sanciones.
Si un contribuyente entiende que su declaración original es correcta, no necesita modificarla. Sin embargo, quienes crean que han cometido algún error o han omitido información pueden corregirlo a través de la correspondiente declaración rectificativa, beneficiándose del sistema Renta Web que ofrece propuestas con los datos pre-cargados.
