En el primer trimestre de 2025, el 21,1% de las empresas en España que cuentan con diez o más empleados utilizó la inteligencia artificial (IA), lo que representa un aumento significativo de 8,7 puntos porcentuales en comparación con el mismo período del año anterior, 2024. Esta información se desprende de la ‘Encuesta sobre el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y el comercio electrónico en las empresas’, que fue publicada recientemente por el Instituto Nacional de Estadística (INE), con datos de aproximadamente 15.000 empresas con al menos diez empleados y 10.000 empresas con menos de diez empleados.
Además, entre enero y marzo de 2025, el 44,3% de las empresas encuestadas adquirieron servicios de ‘cloud computing’ (computación en la nube), un incremento de 5,6 puntos porcentuales con respecto al año anterior. En este ámbito, el sector servicios lidera las inversiones en servicios de ‘cloud computing’, alcanzando un 48,7%, así como en la adopción de inteligencia artificial, donde el 25,7% de las empresas del sector lo utiliza.
26,6% de las firmas con al menos 10 empleados vendieron por Internet
Por otra parte, el 26,6% de las empresas con diez o más empleados en España realizó ventas a través del comercio electrónico durante 2024, generando un volumen de negocio de 399.368 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 3,5% interanual. Este aumento refleja la importancia de las plataformas digitales en las estrategias comerciales de las empresas.
Asimismo, el 67,4% de los empleados de las compañías con diez o más trabajadores tuvo acceso a Internet para usos empresariales en el primer trimestre de 2025. En paralelo, el 69,7% de las empresas con conexión a Internet utilizó redes sociales, lo que supone un incremento de tres puntos en comparación con el primer trimestre del año anterior.
Dentro del contexto digital, el porcentaje de empresas que poseen una página web también ha crecido, alcanzando un 84,5%, tras un aumento de 2,7 puntos. Además, el informe destaca que la proporción de empresas con especialistas en TIC ha subido 1,1 puntos, situándose en el 16,8% durante el primer trimestre de 2025. Sin embargo, la representación femenina en este ámbito ha disminuido, con solo un 6,5% de mujeres especialistas en TIC, una décima menos que el año anterior.
